|
部門名稱 |
部門職掌 |
主管姓名 |
|
總經理 |
負責全公司經營策略及經營管理 |
鄭林經 |
|
稽核室 |
負責公司內部稽核管理 |
伍文照 |
|
法務部 |
各項法務事項之執行，評估法律修訂的影響範圍，並提供各部門法律諮詢，
以及處理各項法律爭議及訴訟等案件 |
蔡兆南 |
|
法令遵循部 |
建立整體及業務單位的法令遵循制度，並評估與執行改善遵循的稽核流程、員工懲戒等事項 |
吳士琪 |
|
行銷長 |
負責經營企劃部、企業溝通部、市場部、商品開發部之業務 |
黃振國 |
|
市場部 |
負責市場資訊和競爭對手情報的搜集及分析，定期向管理層提供市場研究報告，負責整體客戶關係管理 (Customer Relationship Management, CRM)，統籌和支援各部門及通路的客戶活動和推廣計劃 |
彭慧卿 |
|
企業溝通部 |
負責制定年度企業溝通的方向和策略，統籌對外和對內的品牌運作和推廣以及新商品宣傳活動，促進公司與各媒體、政府及官員的公關活動，
負責公司網站的管理、更新和維護 |
陳穎勳 |
|
經營企劃部 |
負責協助制定公司發展策略目標及協調各部門規劃年度計劃，協助擬定各部門年度計劃的績效衡量指標(KPI)，持續追蹤和評估各部門年度計劃的執行和完成進度，準備和統籌NYLI
和EMC 會議以及跟進各項決議 |
劉雅容 |
|
商品開發部 |
負責制定各通路整體產品開發方向和策略，主持和管理 PDT 和 PIT的運作，統籌
PSC會議及跟進各項決議 ，協調各通路新產品開發、推廣及上線後的追蹤 |
鄭中文 |
|
多元行銷長 |
負責督導非業務之其它多元行銷通路之業務 |
盧裕民 |
| 銀行保險處 |
負責開發、督導銀行保險業務 |
盧裕民 |
| 聯盟發展部 |
負責代理人行銷通路相關業務 |
王逸文 |
| 保險顧問部 |
提供合作銀行(或證券)保險專業輔導，協助其分行(或營業點)達成手收目標。並建立信賴價值，維繫長久合作關係 |
王逸文 |
| 通路支援部 |
負責多元通路之行政、教育訓練、業務規劃及發展等支援 |
蔡佳菁 |
| 電話行銷處 |
負責電話行銷市場發展、業務人員管理及業務推廣 |
巫宜美 |
| 台北電銷一部 |
負責多元行銷之電話行銷業務 |
陳玟凝 |
| 台北電銷二部 |
負責多元行銷之電話行銷業務 |
黃百宏 |
| 台中電銷部 |
負責多元行銷之電話行銷業務 |
曾淑貞 |
| 資料庫電銷一部 |
負責資料庫電話行銷業務 |
白明鈺 |
| 資料庫電銷二部 |
負責資料庫電話行銷業務 |
蔡秀雲 |
| 電銷發展部 |
建立直效行銷模式並負責目標市場開發、專案開發作業 |
巫宜美 |
|
財務長 |
負責督導財務部、投資處及精算處之業務 |
苗禮仕 |
|
財務部 |
負責財務報表編製、費用申請及核銷、帳務處理、資金調度及稅務、保費入金、保險給付、佣金計算和發放及保單相關帳務 |
黃燕雲 |
| 投資風險管理部 |
負責投資相關風險之評估管理 |
苗禮仕 |
|
投資處 |
負責中長期投資規劃、股票及債券投資及房屋貸款業務、投資績效評估及總體經濟分析 |
李志堅 |
|
放款部 |
負責放款業務 |
李志堅 |
|
投資部 |
負責股權投資債權投資 |
李志堅 |
|
精算處 |
負責管理產品設計開發及風險管理、準備金提存、再保作業、財務報表分析及年度營運計劃 |
黎雲峰 |
|
商品風險管理部 |
負責產品設計開發及商品風險管理 |
黎雲峰 |
|
財務精算部 |
負責準備金提存、再保作業、財務報表分析及年度營運計劃 |
黎雲峰 |
| 業務長 |
負責督導營業處達成業務目標、人力發展及培訓、營業處績效管理等業務 |
待聘中 |
| 營業管理處 |
負責督導所轄區域之各營業處業務/人力目標之達成且培訓&管理所轄區域之各營業處之業務 |
待聘中 |
| 業務支援處 |
負責業務員通路各項專案的推動與行政事務執行,以協助公司達成年度目標 |
謝政達 |
| 業務推廣部 |
負責競賽獎勵、協助業務推動及內部溝通等業務 |
張文馨 |
| 業務行政部 |
負責業務 人員人事聘任、晉升、考核、離職等 行政作業 |
黃維焄 |
業務服務及
品質控管部 |
負責業務服務及品質控管 |
江秀珍 |
| 業務企劃部 |
負責業務制度規劃、業務績效評估、業務員行銷輔助系統等業務 |
楊秀萍 |
| 招募及訓練發展處 |
負責訓練、一般招募與定著律的提升、以及特定市場的招募與開發 |
邱金鈴 |
| 訓練發展中心 |
負責外勤訓練課程規劃與執行 |
吳曉華 |
|
資訊服務處 |
負責軟/硬體設備規劃、系統開發及推動相關作業電腦化、系統整合與維護 |
張慶童 |
| 系統發展部 |
系統需求管理、建立模式及解決方法、應用分析及設計、應用發展、應用測試 |
張慶童 |
|
行政中心 |
負責新契約及保全審查、理賠作業、電話諮詢、客訴處理、資料建檔等業務 |
楊鈞霆 |
| 契約部 |
新契約、文件掃描、要保書報部、核保規則訂定 |
陳淑娟 |
| 保服及續保部 |
保全件契約審查、櫃台服務、送金單& 帳務作業、團險業務、客戶維護保全 |
王慧珍 |
| 理賠服務部 |
理賠作業服務、醫務及調查、理賠爭議處理 |
王慧珍 |
| 080諮詢服務部 |
電話諮詢相關服務、留存客戶服務、一線客訴處理、急難救助服務、080 功能提昇 |
黃培玉 |
服務支援部
|
行政作業流程規劃、系統需求撰寫與測試、行政作業品質管理 |
李靜萍 |
|
服務規劃處 |
負責專案管理、商業分析、服務品質控管等業務 |
余家和 |
| 專案管理部 |
專案管理及可行性研判、管理變革控管過程、Dashboard 報告及監控、BCP 緊急應變計畫、研擬商業個案及專案協定、管理整體專案計劃、資源排程及運送排程、協調全體使用者的溝通事項 |
黃得惠 |
| 商業分析部 |
商業分析、商業流程設計、定義UAT策略及計劃、管理變革控管過程、監控及報告、商業需求管理、安排優先順序 |
陳懿玨 |
|
人力資源部 |
負責人力資源策略目標、人力招募、薪資 福利、績效管理 |
張家珮 |
|
總務部 |
負責辦公室承租裝修、採購發包、設備維修、固定資產管理及促銷品發貨 |
王秀蘭 |
